Faq - Iscrizione

Come creo un account

Clicca su ACCEDI/REGISTRATI situato in alto a destra della home page, seleziona REGISTRATI e completa il form con i tuoi dati, ricordandoti che i campi contrassegnati con asterisco sono obbligatori.

Procedi poi accettando il consenso al trattamento dei dati personali e, se lo desideri potrai iscriverti anche alle nostra Newsletter flaggando il quadratino apposito che ti permetterà di ricevere un codice sconto del 10%. Concludi l’iscrizione cliccando INVIA.

Riceverai una mail di conferma che ti permetterà, una volta cliccato il link indicato, di confermare la tua registrazione.

Perchè dovrei creare un account

La creazione di un account sul nostro store online ti permetterà:

  • la compilazione automatica dei tuoi dati anagrafici e di fatturazione in fase di ordine;
  • di visualizzare e tracciare tutti i tuoi ordini
  • di ricevere tutti gli aggiornamenti sulle novità e sulle promozioni in corso (se hai confermato in fase di compilazione l’iscrizione alla nostra Newsletter)

Come posso modificare i miei dati

Cambiare i dati è semplicissimo! Entra nel tuo account e seleziona la voce MODIFICA in INFORMAZIONI ACCOUNT o IN RUBRICA. Inserisci le modifiche che ritieni opportune e conferma cliccando SALVA.

Le modifiche non verranno apportata agli ordini già inseriti e conclusi.

Non ricordo la password, come posso recuperarla?

Se hai dimenticato la password dovrai cliccare su ACCEDI (presente in alto a destra di ogni pagina) sotto alla PASSWORD troverai la scritta HAI DIMENTICATO LA PASSWORD? Cliccandoci sopra, si aprirà una pagina nella quale dovrai inserire l’indirizzo mail con il quale ti sei registrato. Riceverai immediatamente una mail con il bottone REIMPOSTA LA PASSWORD. Una volta cliccato, verrai reindirizzato ad una nuova pagina dove potrai inserire la tua nuova Password (deve contenere un minimo di 6 caratteri) e conferma. Grazie a questo passaggio la tua nuova password verrà registrata.

Posso cancellare il mio account?

Si, è possibile, inviando una mail con la tua richiesta a shop@kasanova.it

Come mi iscrivo alla newsletter?

Iscriverti alla Newsletter è semplicissimo! Basterà inserire nel banner colorato in fondo alla nostra home page, l’indirizzo e-mail con il quale ti vuoi registrare. Una volta cliccato su ISCRIVITI riceverai una mail che dovrai confermare cliccando il link indicato. Successivamente riceverai una seconda mail con il codice sconto da utilizzare esclusivamente sul nostro store online.

Ti informiamo che l’iscrizione alla Newsletter non comporta la creazione automatica di un account.

L'iscrizione è gratuita?

L’iscrizione alla Newsletter è completamente gratuita! 

Come usufruisco del codice sconto?

Per inserire il codice sconto, una volta aggiunti i prodotti nel carrello, dovrai aprire lo stesso, cliccare su visualizza carrello e troverai il riquadro nel quale inserire il codice sconto. Cliccando poi su APPLICA, il totale del tuo ordine verrà scontato. Per poter usufruire del codice sconto l’importo del tuo ordine dovrà essere pari o superiore a € 50.00. Codici sconto non attivi da venerdì 23/11/18 a lunedì 26/11/18 compreso.

I codici sconto sono cumulabili?

No, non sono cumulabili. Potrai usufruire di un codice promozionale alla volta.