Faq - Iscrizione

COME CREO UN ACCOUNT?

Clicca su LOGIN situato in alto a destra della home page, seleziona CREA UN ACCOUNT e completa il form con i tuoi dati, ricordandoti che i campi contrassegnati con asterisco sono obbligatori. Se lo desideri potrai iscriverti anche alle nostra Newsletter flaggando il quadratino apposito che ti permetterà di ricevere un codice sconto del 10%. Concludi l’iscrizione cliccando CREA IL TUO ACCOUNT. Riceverai una mail di conferma che ti permetterà, una volta cliccato il link indicato, di confermare la tua registrazione. Ricordati di leggere le condizioni generali d’uso e di vendita, l’informativa sulla privacy e le nostre policy sui cookies.

Perchè dovrei creare un account

La creazione di un account sul nostro store online ti permetterà:

  • la compilazione automatica dei tuoi dati anagrafici e di fatturazione in fase di ordine;
  • visualizzare e tracciare tutti i tuoi ordini;
  • ricevere tutti gli aggiornamenti sulle novità e sulle promozioni in corso (se hai confermato in fase di compilazione l’iscrizione alla nostra Newsletter).

Come posso modificare i miei dati

Cambiare i dati è semplicissimo! Entra nel tuo account e seleziona la voce BENVENUTO. Inserisci le modifiche che ritieni opportune e conferma cliccando SALVA.

Le modifiche non verranno apportate agli ordini già inseriti e conclusi.

Non ricordo la password, come posso recuperarla?

Se hai dimenticato la password dovrai cliccare su LOGIN (presente in alto a destra di ogni pagina) sotto alla PASSWORD troverai la scritta PASSWORD DIMENTICATA?. Cliccandoci sopra, si aprirà una pagina nella quale dovrai inserire l’indirizzo mail con il quale ti sei registrato. Riceverai immediatamente una mail con il bottone REIMPOSTA LA PASSWORD. Una volta cliccato, verrai reindirizzato ad una nuova pagina dove potrai inserire la tua nuova Password (deve contenere un minimo di 6 caratteri), conferma e clicca REIMPOSTA PASSWORD. Grazie a questo passaggio la tua nuova password verrà registrata.

Posso cancellare il mio account?

Si, è possibile, inviando una mail con la tua richiesta a shop@kasanova.it.

Come mi iscrivo alla newsletter?

Per iscriverti alla Newsletter è semplicissimo! Basterà inserire nel box in fondo alla nostra homepage, sotto la scritta RESTA CONNESSO l’indirizzo e-mail con il quale ti vuoi registrare. Una volta cliccato su RICEVI IL 10% DI SCONTO riceverai una mail che dovrai confermare cliccando il bottone CONFERMA ISCRIZIONE. Successivamente riceverai una seconda mail con il codice sconto da utilizzare esclusivamente sul nostro store online. Ti informiamo che l’iscrizione alla Newsletter non comporta la creazione automatica di un account.

L'iscrizione è gratuita?

 L’iscrizione alla Newsletter è completamente gratuita!

Come usufruisco del codice sconto?

Per inserire il codice sconto, una volta aggiunti i prodotti nel carrello, dovrai aprire lo stesso, cliccare su PROCEDI ALL’ACQUISTO e troverai il riquadro nel quale inserire il codice sconto. Cliccando poi su APPLICA, il totale del tuo ordine verrà scontato. Per poter usufruire del codice sconto l’importo del tuo ordine dovrà essere pari o superiore a € 50.00. 

I codici sconto sono cumulabili?

 No, non sono cumulabili. Potrai usufruire di un codice promozionale alla volta.